1. Inscribir a su hijo o hija en el registro público para su identificación con cédula personal.
  2. Los familiares y pacientes tienen la responsabilidad de cumplir con el tratamiento médico, dental y de enfermería.
  3. En situaciones de urgencia vital, necesidad terapéutica o ausencia de personas vinculadas al niño o la niña por razones familiares o de hecho, la familia debe aceptar las decisiones que adoptó el médico.
  4. Los familiares deben cumplir con las normas del Hospital del Niño Dr. José Renán Esquivel:
    • Cumplir con el horario de visita establecido.
    • No entrar con paquetes a las salas.
    • Permanecer un solo familiar por paciente.
    • Mantener a los niños y niñas pequeños entre barandales para evitar accidentes.
    • No traer alimentos ni golosinas ya que el HNJRE le brinda al niño los que necesita y los adecuados de acuerdo a su enfermedad.
    • Solicitar al personal de enfermería la ropa necesaria para uso del niño(a), y una vez usada colocarla en el recipiente para ropa sucia.  Es necesario cuidarla ya que muchos otros(as) niños(as) necesitarán.
    • Acudir al hospital con vestido adecuado, no debe venir en chancletas, pantalones bermudas o cortos, suéter cortos o espalda afuera, camisetas.
      • Lavarse las manos:
        • Al entrar a la sala.
        • Cuando le cambie el pañal al niño.
        • Antes de alimentarlo.
        • Al salir de la sala.
  5. Los familiares deben respetar las leyes de convivencia y las reglas de conducta del HNJRE.
    • Respetar al personal del HNJRE en sus labores a favor de los y las pacientes.
    • Mantener un ambiente agradable.
    • No fumar en el hospital.
    • Conservar la sala limpia y ordenada.
    • Cuidar de los muebles de la sala, sillas, cuna, mesita, y otros ya que otro familiar los ocupará, para atender a su niño enfermo. Mantener solo lo necesario en las mesitas.
    • Demostrar confianza y serenidad con su hijo/a.
    • Hablar en voz baja evitando ruidos.  Esto contribuye a que el niño se sienta tranquilo.